Veel kennisondernemers hebben een mooie freebie, maar zien daarna nauwelijks nieuwe klanten binnenkomen. Dat is zonde. Je hebt tijd en energie gestoken in het maken van die gratis weggever, je ziet misschien wel downloads binnenkomen, maar vervolgens gebeurt er…niets. Geen sales, geen aanvragen, geen deelnemers voor je online programma. Hoe ga je nu van weggever naar klant?
Hoe ga je van weggever naar klant?
Het probleem zit vaak niet in de freebie zelf, maar vooral in wat erna komt. Je freebie moet niet op zichzelf staan, maar onderdeel zijn van een strategie. Het is een opstapje naar jouw aanbod. Dit is het startpunt van een verkoopproces. Jouw weggever is vaak de eerste kennismaking met je. Dat is de eerste date. In dit blog laat ik je stap voor stap zien hoe je van weggever naar klant gaat, zodat je lijst niet alleen groeit maar je er ook klanten uithaalt.
Waarom je freebie meer moet doen dan leads verzamelen?
Een freebie zonder vervolg is als een eerste date zonder vervolgafspraak. Leuk, maar dit leidt nergens naartoe. Je ideale klant heeft misschien jouw checklist gedownload of je mini-training bekeken, maar daarna is de kans groot dat hij of zij gewoon weer doorgaat met de orde van de dag. En dan zijn ze jou ook zo weer vergeten ;-)
Wat je wilt, is dat je freebie direct de deur opent naar het volgende contactmoment. Je wilt die volgende date. Dat doe je met een emailfunnel. Dit is een serie geautomatiseerde mails waarmee je vertrouwen opbouwt, waarde geeft en jouw aanbod slim onder de aandacht brengt. Een goede funnel zorgt dat jouw freebie niet eindigt als een weggevertje, maar de start wordt van een klantrelatie.
Hoe verbind je een freebie met je aanbod?
De truc is dat je jouw freebie altijd ziet als onderdeel van je verkoopproces. Dat begint al bij het bedenken van je freebie. Vraag jezelf altijd af: leidt dit onderwerp ook logisch naar mijn product of programma? Bekijk hier 10 voorbeelden van goede freebies die je snel kunt maken.
Voorbeeld: als je een training verkoopt over het maken van een winstgevende online cursus, dan moet je freebie niet gaan over “10 gezonde ontbijtrecepten”. Dat trekt misschien wél mensen, maar niet de juiste. Beter is: “De 5 fouten die bijna elke startende ondernemer maakt met hun online cursus.”
Zo leg je de basis voor een goede funnel die klopt en logisch doorloopt.
Stap 1: Zorg dat je freebie probleemgericht is
Een goede funnel begint bij een geweldige freebie die ook echt waardevol is. Waarmee je direct indruk maakt en vertrouwen bouwt. Want als mensen teleurgesteld zijn in je weggever, haken ze direct af. Als ik 30 minuten van mijn kostbare tijd een workshop van iemand volg en denk: “dit was zonde van mijn tijd” dan zal ik dat geen tweede keer meer doen. Bekijk hier tips hoe je snel een goed freebie idee bedenkt met ChatGpt of ander AI tools.
Kies altijd een onderwerp dat direct linkt aan het probleem dat jij oplost in je betaalde aanbod. Stel dat jij kennisondernemers helpt met zichtbaarheid, dan kan jouw freebie zijn: “7 contentideeën om morgen nog klanten aan te trekken via LinkedIn.” In je betaalde programma ga je vervolgens dieper in op contentstrategie, sales en zichtbaarheid. Het voelt dan logisch en natuurlijk om daarna jouw programma te introduceren.
Stap 2: Bouw een slimme emailfunnel
Na het downloaden van je freebie moet er meteen een funnel starten. Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar wel strategisch. Een simpele funnel bestaat vaak uit 3 tot 5 mails die in een paar dagen of weken worden verstuurd.
- Mail 1: Bedankmail + lever je freebie. Houd dit kort, maar zorg dat je meteen waarde toevoegt (door bijvoorbeeld een extra tip te geven)
- Mail 2: Deel extra tips of een persoonlijk verhaal. Hiermee bouw je vertrouwen.
- Mail 3: Geef een voorbeeld of case study. Laat zien hoe jouw methode werkt in de praktijk.
- Mail 4: Introduceer je aanbod. Leg de link naar je programma of dienst en maak duidelijk waarom dit de logische volgende stap is.
- Mail 5: Herinnering of bonus. Voor wie nog twijfelt, kun je extra waarde toevoegen of urgentie creëren.
Zo neem je jouw lezer stap voor stap mee in een klantreis van kennismaken naar klant worden. Je bouwt de know - like - trust op. En als het interessant en waardevol genoeg is, blijven ze je graag volgen. Dan kun jij in contact blijven, een relatie opbouwen en ze opwarmen voor je aanbod.
Stap 3: Gebruik nurture sequences voor relatie opbouw
Niet iedereen koopt direct na je eerste funnel. En dat is normaal. Er zijn mensen die direct klant worden. En sommige mensen hebben gewoon wat meer tijd nodig. Ze willen jou eerst beter leren kennen. Het kan soms weken of maanden duren voordat iemand klaar is om in jou te investeren. Daarom is een nurture sequence zo belangrijk.
Een nurture sequence is eigenlijk gewoon een reeks mails waarin je blijft inspireren, motiveren en waarde geven. Denk bijvoorbeeld aan:
- Inspirerende verhalen of lessen uit je eigen bedrijf.
- Tips en inzichten die aansluiten bij je aanbod.
- Antwoorden op veelgestelde vragen van jouw doelgroep.
Op die manier blijf je top-of-mind, ook als iemand nog niet direct klant wordt. En wanneer ze er wel klaar voor zijn, is de kans groot dat ze direct aan jou denken.
Stap 4: Doe een upsell na je freebie
Een freebie hoeft niet altijd te leiden naar je hoofdprogramma. Soms werkt het beter om eerst een kleinere stap aan te bieden. Dus een kleiner en betaalbaar aanbod, in de vorm van een tripwire aanbod of een upsell. Ik bied bijvoorbeeld altijd een tripwire aan zodra mensen een freebie bij mij aanvragen. Met een tripwire maak jij je bedanktpagina direct winstgevend.
Bijvoorbeeld: iemand downloadt jouw gratis checklijst. Op de bedanktpagina (of in de eerste mail) bied je vervolgens een betaalde mini-training aan van €27. Dit voelt als een no-brainer. Mensen kunnen zo laagdrempelig bij je instappen en kennis maken met jou en jouw werkwijze. Want if they pay, they pay attention. En als ze enthousiast zijn, is de kans groot dat iemand daarna ook instapt in je grotere programma.
Stap 5: Automatiseer je sales proces
Het mooie van werken met een freebie en funnel is dat je dit volledig kunt automatiseren. Je hoeft dus niet elke keer opnieuw dezelfde mails te sturen of handmatig te volgen wie je freebie heeft gedownload. Maar je kunt dit proces van weggever naar klant helemaal automatiseren.
Met tools zoals ActiveCampaign, Mailblue of Mailerlite kun je eenvoudig funnels bouwen. Een keer goed instellen, en daarna draait het systeem op de achtergrond volledig automatisch. Zo laat je je business voor jou werken, in plaats van andersom.
Veelgemaakte fouten bij freebies koppelen aan aanbod
Toch zie ik dat veel kennisondernemers dezelfde fouten maken als het gaat om hun freebie en funnel. En dan is het natuurlijk zonde van de tijd en energie die jij erin steekt. Dit zijn de meest voorkomende fouten:
- De freebie staat los van het aanbod – waardoor je de verkeerde mensen aantrekt.
- Geen funnel – mensen downloaden de freebie en horen daarna niets meer.
- Alleen maar verkopen – je wilt eerst waarde geven en vertrouwen opbouwen.
- Geen urgentie – zonder reden om nú actie te ondernemen, stellen mensen uit.
Als je deze valkuilen vermijdt, wordt je funnel veel effectiever. En gaat je dat dus veel meer klanten opleveren. En dat is wat je wilt. Want je weet dat als mensen instappen in je online programma dat je dan ook hun leven een beetje beter kunt maken. Omdat je een oplossing hebt die werkt.
Waarom ik jou dit leer
Ik ben Maaike Gulden, eigenaar van The Marketing Factory. Ik help kennisondernemers die hun kennis verkopen met online programma’s aan meer klanten. Met slimme marketing, AI en simpele acties die wél resultaat hebben, laat ik je zien hoe je dagelijks klanten aantrekt zonder een bomvolle agenda of 24/7 online te zijn.
Ik zie vaak dat ondernemers al wel een freebie hebben, maar dat het daar stopt. Ze missen de strategie om van download naar klant te gaan. Terwijl dát juist het verschil maakt tussen een lijst vol gratis zoekers en een lijst vol ideale klanten. Daarom leer ik je in mijn training “Verkopen met freebies” niet alleen hoe je een goede freebie maakt, maar vooral hoe je die koppelt aan een aanbod dat verkoopt.
Conclusie: van freebie naar klant is een proces
Een freebie is een startpunt, geen eindstation. Pas als je er een funnel en nurture sequence achter plakt, ga je merken dat je mailinglijst ook echt klanten oplevert. Zie je freebie als een eerste kennismaking, je funnel als het opbouwen van de relatie en je aanbod als de logische volgende stap.
En dat gaat je alleen lukken als je heel goed weet wie je ideale klanten zijn. Wat hun problemen en verlangens zijn, en hoe zijn dat verwoorden. En het mooie is dat je AI tools zoals ChatGPT kunt gebruiken om dit snel te onderzoeken. Wil je exact weten hoe je dit doet? Download dan mijn gratis AI Freebie Gids.
Wil je dit hele proces van weggever naar klant sneller en makkelijker maken? Check dan mijn cursus “Verkopen met freebies”. Daarin leer je stap-voor-stap hoe je van weggever naar klant gaat.
Vind je dit interessant? Pin voor later!
